Андрей Митьков: операция Юлии Ефимовой не состоялась из-за непрофессионализма компании International SOS, которая осуществляла посредничество между американской клиникой UCLA и страховой компанией «Согласие»

Операция по удалению миндалин лидера сборной России по плаванию, трёхкратного призёра Олимпийских игр, четырёхкратной чемпионки мира Юлии Ефимовой (на фото), запланированная на 1 декабря в клинике UCLA (Лос-Анджелес, США), не состоялась. Причина – непрофессионализм компании International SOS, которая осуществляла посредничество между UCLA и страховой компанией «Согласие». Агентство «Весь спорт» публикует официальное заявление Андрея Митькова, агента Юлии Ефимовой, с официальной страницы Юлии Ефимовой в социальной сети Facebook.

«Операция Юлии Ефимовой по удалению миндалин, запланированная на 1 декабря в клинике UCLA, не состоялась, - констатировал Андрей Митьков. – И у нас есть чёткое понимание – почему. Причина – непрофессионализм компании International SOS, которая осуществляла посредничество между UCLA и страховой компанией «Согласие», где Юлия была застрахована по линии Центра спортивной подготовки сборных команд России (ЦСП) Министерства спорта РФ.

Напомню, что после выступления на этапах Кубка мира у Юлии случилось обострение гнойной ангины, которая появилась в апреле – как следствие стресса, связанного с «мельдониевым» делом. В этот момент она находилась в Лос-Анджелесе, на сборе перед чемпионатом мира в короткой воде. Мы обратились за помощью к своим коллегам и друзьям – Ари Закаряну (агенту фигуристов Евгения Плющенко, Аделины Сотниковой и других) и Максиму Шарифьянову (агенту баскетболистов Тимофея Мозгова, Евгении Беляковой и других). Оба откликнулись сразу. Но Макс как раз находился в Лос-Анджелесе – поэтому супероперативно организовал обследование Юлии в клинике UCLA по линии клуба НБА «Лос-Анджелес Лейкерс». Доктор Мендельсон, проведя осмотр, настоял на необходимости операции – и началось согласование её даты и стоимости.

Именно в этот момент в истории появилась компания International SOS. Я не знаю (да мне и не нужно) всех механизмов взаимодействия, но именно International SOS осуществляла посредничество между UCLA и «Согласием». Откровенно говоря, сомнения в профессионализме этих посредников появились сразу – когда они в течение нескольких дней не могли дозвониться до клиники, объясняя это разницей во времени между Москвой и Лос-Анджелесом. К сожалению, наши худшие сомнения подтвердились. Ребята работают в формате «звонок в справочную». Ничего, что можно было бы назвать консалтингом, анализом, согласованием или лоббированием, мы не увидели. Например, International SOS сообщил, что ближайшая свободная дата операции – 9 декабря. В тот момент ждать её надо было около двух недель. Однако одного нашего звонка ассистенту доктора Мендельсона хватило, чтобы согласовать операцию 1 декабря – более чем на неделю раньше!

Однако произошли события, «открутить» которые было уже не в наших силах. В какой-то момент International SOS сообщила «Согласию», что «предварительная» стоимость операции Ефимовой в UCLA составит – 10 тыс. долларов США. Ситуация была неоднозначной с той точки зрения, что у Ефимовой, хотя и произошло обострение хронической проблемы, но оно не требовало экстренного оперативного вмешательства. Однако после консультаций с директором ЦСП Александром Михайловичем Кравцовым, учитывая статус Юлии Ефимовой, компания «Согласие» приняла решение оплатить необходимую сумму.

За сутки до операции «Согласие» получило через International SOS от UCLA счёт за операцию Ефимовой – на 25 тыс. долларов. В два с половиной раза больше суммы, названной ранее – хотя и «предварительной». «Согласие» оплачивать все 25 тыс. долларов – отказалось. Возможности перевести недостающие 15 тыс. долларов самой Ефимовой эти «посредники» тоже не оставили – с учётом разницы во времени, налогового статуса нерезидента Ефимовой в США, других моментов.

У нас нет претензий к UCLA – вряд ли клиника взяла сумму операции «с потолка». Решение «Согласия» тоже понятно и предсказуемо. ЦСП и Александру Кравцову – только благодарность за поддержку. Но работа International SOS вызывает абсолютное недоумение. Если бы эти «посредники» сразу сообщили реальную стоимость операции или хотя бы «вилку» – мы бы, уверен, согласовали бы необходимую оплату с «Согласием», или заранее подготовили бы недостающую сумму, или без потери времени выбрали бы другой вариант по времени и месту. Почему они не несут ответственность за предоставляемую информацию?!

Операция Юлии Ефимовой в UCLA не состоялась. Главный опыт из этой ситуации: система не работает. Поэтому мы сейчас мы согласовываем операцию в другой стране и в другое время. Не в России – я лично был свидетелем нескольких ситуаций, после которых недоверие Юлии к российской системе медицинского обеспечения спортсменов высшего уровня абсолютно понятно. Сделаем её за собственные деньги, но главное – без посредников вроде International SOS. К счастью, у нас много друзей. Мы обязательно их назовём, когда всё произойдёт».